Metoden for å måle temperaturen i rommet for å tegne en handling

En av forutsetningene for et komfortabelt opphold i en leilighet er å opprettholde en viss temperatur.

For å oppfylle denne betingelsen oppvarmes boliglokaler i bygårder i den kalde årstiden ved hjelp av et sentralisert varmesystem.

Tilførselen av kroppen skjer på grunnlag av en avtale inngått av forbrukeren direkte med varmeforsyningsselskapet eller gjennom forvaltningsselskapet, boligselskapet, HOA. I henhold til kontrakten må entreprenøren sørge for temperaturen som er fastsatt av lovlige normer, i så fall får han betaling for tjenesten i henhold til tariffen.

Temperaturstandardene er praktisk talt de samme for alle regioner, og maksimale tillatte avvik på dagtid og natt er også etablert. Hvis luftmåling i boligen viser mer avvik, har forbrukeren rett til å beregne på nytt. Varmeforsyningsselskapet kan straffes for feil oppfyllelse av sine forpliktelser og vilkår i kontrakten.

VIKTIG! For å søke om beregning er det viktig å utarbeide en måling av temperaturen i leiligheten, og en prøve må være i hvert ledelses- og varmeforsyningsselskap.

Hva er handlingen til?

Når det fremdeles er kaldt i leiligheten i oppvarmingssesongen, er lufttemperaturen klart forskjellig fra normen, leietakere begynner å klage først til forvaltningsselskapet, deretter til Rospotrebnadzor eller boliginspeksjonen. De ønsker å oppnå varme i hjemmet, samt omberegning for tjenester av dårlig kvalitet.

Søknaden om omberegning må ledsages av et dokument som viser avviket mellom den virkelige temperaturen og standarden. Et slikt dokument vil være en måling, som må tegnes og signeres riktig.

For utarbeidelse bør det samles en kommisjon som inkluderer en representant for forvaltningsselskapet, en leietaker av en leilighet og andre personer.

Hvis straffeloven ikke vil sende den ansatte for å måle temperaturen i stuen, kan leietakerne i leiligheten utarbeide en handling på egenhånd ved å oppfylle de nødvendige kravene:

• Dokumentet vil være nødvendig for å beregne betalingen for oppvarming på nytt. Forutsatt at målingen faktisk viser en lav temperatur som ikke oppfyller standardene (selv med tanke på avviket).
• Handlingen vil bli brukt på søknader til forskjellige instanser - til straffeloven, til ZhI, til Rospotrebnadzor, påtalemyndigheten og retten. Noen ganger må forbrukere av verktøy noen ganger gå hele veien med klager før resultatet oppnås - det er varme i huset.

LOV om å kontrollere kvaliteten på tilbudet av varmeforsyningstjenester (oppvarming og varmtvannsforsyning)

Kommisjon for å kontrollere kvaliteten på verktøyene, bestående av:
1. Representant for ressursforsyningsorganisasjonen ________________________________________________________________

2. Representant for en organisasjon som transporterer varmeenergi ________________________________________

3. Representant for den administrerende organisasjonen _______________________________________________________________________

4. Representant for forbrukeren (leietaker av huset) ________________________________________________________________________

utført denne handlingen om at på verifiseringstidspunktet _____________________________________________________________

(dato, klokkeslett) i husnummer ______ på gaten ________________________ under inspeksjonen av lokalet, ble følgende etablert.

1. Utetemperaturen på inspeksjonstidspunktet var _________ o С

Varmebærerparametere fra en varmekilde (1 krets):

Ved inngangen til sentralvarmestasjonen (CHP) ______, til varmepumpestasjonen (HPS) ______ (blanding),

termisk enhet i en organisasjon som transporterer termisk energi

a) i tilførselsrørledningen, trykk P1 ____________ kgf / cm 2 temperatur T1 _____________ o C1 krets

b) i returledningstrykket P2 _____________ kgf / cm 2 temperatur T2 _____________ о С 1 krets

Parametere for kjølevæske ved utløpet til sentralvarmestasjonen _______, HPS _______ (miksing), (2 kretser) til organisasjonen,

transporterer termisk energi

a) inn i tilførselsrørledningstrykket Р11 ___________ kgf / cm 2 temperatur Т11 ____________ о С 2 krets

b) inn i returledningen til organisasjonen som transporterer varmeenergitrykk P21 ___________ kgf / cm 2

temperatur T21 ____________ о С 2 krets

c) varmtvannstrykk P3 ___________ kgf / cm 2 temperatur T3 ____________ о С 2 krets

d) sirkulasjonsrørledningstrykk Р4 _________ kgf / cm 2 temperatur Т4 __________ о С 2 krets

Ved inngangen til boligbygget nr. _____ på gaten __________________________________________

a) i tilførselsrørledningstrykket Р11 ___________ kgf / cm 2 temperatur Т11 _____________ о С 2 krets

b) i returledningstrykket Р21 ____________ kgf / cm 2 temperatur Т21 ____________ о С 2 krets

c) varmtvannstrykk P3 ____________ kgf / cm 2 temperatur T3 ____________ о С 2 krets

d) sirkulasjonsrørledningstrykk P4 _________ kgf / cm 2 temperatur T4 ____________ о С 2 krets

Ved utgangen fra oppvarmingsenheten til boligbygg nr. ________ på gaten _____________________

a) inn i tilførselsrørtrykket Р11 ___________ kgf / cm 2 temperatur Т11 _____________ о С 2 krets

b) i returledningstrykket Р21 ___________ kgf / cm 2 temperatur Т21 ____________ о С 2 krets

c) varmtvannstrykk P3 ____________ kgf / cm 2 temperatur T3 _____________ о С 2 krets

d) sirkulasjonsrørledningstrykk P4 ________ kgf / cm 2 temperatur T4 ___________ о С 2 krets

e) hydraulisk testing av utstyr og rørledninger til sentralvarmestasjonen, HPS og varmeenheten i organisasjonen,

transport av termisk energi, organisering av ressursforsyning _________________________

2. Boligbygg, sentralvarme og varmtvannsforsyningssystem betjent av

a) hydropneumatisk spyling av sentralvarmesystemet i samsvar med ressursforsyningen

organisasjon (overholder den beredskapsplanene for

b) hydraulisk testing av utstyr og rørledninger til sentralvarmestasjonen, HPS og varmeenhet som avtalt

med en ressursforsyningsorganisasjon __________________________________________________________________________

c) sirkulasjonsrørledning for varmtvannsforsyningssystemet _________________________________________

d) vindusåpninger i kjelleren _____________________________, i inngangen _________________________________________

e) inngangsdører, vestidørsdører i innganger og dører på trappetrinn overgangs ________________

3. Ved undersøkelse av leilighetene ble følgende funnet.

Måling av isolasjon av vindu og døråpninger i leiligheten

Temperatur fra den indre overflaten av ytterveggen og varmeren på 0,5 m i midten av rommet i en høyde på 0,1-2 m, men ikke nærmere enn 1 m fra taket med takvarme, o С

Varmtvannstemperatur ved uttrekkspunktet, о С

Kommisjonen for å kontrollere kvaliteten på verktøyene fant at parametrene for tjenestene i de undersøkte

leiligheter på klager er ikke i samsvar med GOST (lufttemperatur på innerveggen i rommet +18 o C).

For mangel på mottatt varme i en periode på ____ dager, vil det foretas en ny beregning av _____%

Den administrerende organisasjonen i mengden ______________%, ressursforsyningsorganisasjonen _________%,

organisasjoner som transporterer varmeenergi ____________________________%

Antall og type måleinstrumenter som er brukt og data om metrologiske tilstander

Representant for ressursforsyningsorganisasjonen _________________________________________________________________

Representant for en organisasjon som transporterer varmeenergi _________________________________________

Representant for den administrerende organisasjonen _________________________________________________________________________

Forbrukerrepresentant (husleier) ________________________________________________________________________

En av forutsetningene for et komfortabelt opphold i en leilighet er å opprettholde en viss temperatur.

Når skal man klage på lav temperatur

Beboere kan bare føle kulde i leiligheten, men dette er ikke nok til å skrive en klage, kreve en ny beregning. Du må studere temperaturstandardene i stuen, samt måle de virkelige indikatorene og sammenligne dem med normene.

Bare når den offisielt registrerte temperaturen skiller seg fra standarden, når en målerapport er utarbeidet, kan du sende inn en klage. Hvilke lover regulerer oppvarmingsstandarder?

1. Dette er SNIP-nummer 2.1.2.2645-10.
2. Og GOST under nummer R-51617-2000.

Disse offisielle dokumentene bestemmer de tillatte temperaturindikatorene for hver bolig, inkludert tillatte avvik. I følge normene kan minimumstemperaturen ikke falle under 15 grader, og maksimumet kan ikke stige over 30 grader.

MERK FØLGENDE! Den lave temperaturen i leiligheten er ikke alltid feil for varmeforsyningsselskapet, årsaken til det kan være høyt varmetap i huset.

Rom med dårlig varmeisolasjon kan ikke beholde varmen, selv om varmtvannet i batteriene har den nødvendige temperaturindeksen. Og i dette tilfellet må du først ta vare på høykvalitets varmeisolasjon, og bare deretter sjekke temperaturen på vannet i varmerørene og temperaturen i leiligheten.

Normativ base

Temperaturstandarder i boliglokaler er etablert ved lov. Temperaturen i leiligheten er regulert av GOST 30494-2011 "Innendørs mikroklimatparametere".

I følge dette dokumentet må luften i hvert rom varmes opp i samsvar med dets funksjonelle formål. Parametrene for varmeforsyning for hvert rom er satt. Gjennomsnittstemperaturen for hele leiligheten vises også. Det er 20 - 22 grader.

Merk følgende! Hvis du har spørsmål, kan du konsultere gratis i chatten med en advokat nederst på skjermen eller ringe til Moskva; St. Petersburg; ekst. 480 Gratis samtale for hele Russland.

Hvordan skrive en uttalelse

Hvis termometeret viser lav lufttemperatur i leiligheten, bør du kontakte forvaltningsselskapet umiddelbart.

Først kan du bare ringe avsenderen til administrasjonsselskapet og legge igjen en uttalelse om dette faktum. Ekspeditøren er forpliktet til å fikse samtalen, overføre informasjonen til relevante ansatte.
Søkeren må registrere dataene til senderen som mottok samtalen og tidspunktet for samtalen.
Neste trinn er å skrive en applikasjon for å måle temperaturen i leiligheten. Den sendes til navnet på forvaltningsselskapet, der det ble utarbeidet en avtale med varmeforsyningsorganisasjonen. Denne søknaden må gjøres i to eksemplarer, begge må være registrert, ett eksemplar forblir hos søkeren... Det utarbeides en uttalelse som tar hensyn til visse krav:

• I begynnelsen blir dataene til lederen for forvaltningsselskapet skrevet.
• Deretter bør du oppgi informasjon om søkeren, inkludert kontaktinformasjonen.
• Hoveddelen er en indikasjon på årsakene til sjekken. Temperaturen i leiligheten kan avvike fra normen både i retning av å synke og i retning av å øke.
• Det er viktig å indikere de regulatoriske standardene som temperaturen må opprettholdes etter.
• I en slik målesøknad kan du kreve å gjenopprette temperaturen i leiligheten, kontrollere driften av varmesystemet og beregne betalingen for oppvarming på nytt.
• Søknaden er signert av personen som sender den inn. Det er nødvendig å angi datoen for kompilering.

Når man utvikler temperaturregimet for oppvarming av boliglokaler, så vel som når man utarbeider en lov om måling, brukes flere lovgivningsakter:

1. SanPiN under nummer 2.1.2.2645-10.
2. GOSTs nummerert 30494-96 og R-51617-2000.
3. Regjeringsdekret nr. 354 om reglene for levering av verktøy for MKD.

Hvordan måle lufttemperaturen riktig i leiligheten

Loven etablerte en parameter for boligkvarter i oppvarmingssesongen på +18 ° C (i områder der temperaturen er -31 ° C i 5 dager på rad, er standarden + 20 ° C). Forvaltningsselskapet er ansvarlig for vedlikeholdet.

For å bevise avviket er det nødvendig å måle lufttemperaturen i leiligheten.

Hvordan måle lufttemperaturen

Målinger i rom kan gjøres ved hjelp av kvikksølv eller elektronisk termometer.

Kan jeg gjøre det selv

Hvis det er mistanke om at luften er kaldere enn den foreskrevne normen, vil et eksperiment utført på egen hånd bidra til å være sikker. Men å bruke disse resultatene som en offisiell bekreftelse av brudd fra forvaltningsselskapet, vil ikke fungere.

For at handlingen skal kunne betraktes som et juridisk dokument, må målingene foretas av en statlig organisasjon som bruker spesialadvokatutstyr.

Et hjemmetermometer oppfyller ikke disse kriteriene. Men uavhengig forskning er fornuftig før du ringer til en kompetent organisasjon, da det vil gjøre det mulig å verifisere korrekte mistanker.

Hvordan måle riktig

Du kan bruke et hjemmetermometer, å kjøpe en spesialisert er meningsløs. Det skal måles av en akkreditert organisasjon, men det koster mye mer. Når du eksperimenterer, bør du ta hensyn til nyansene:

• først må du sørge for at vinduer, dører er tett lukket;
• enheten skal ikke utsettes for varme- eller kjøleenheter, direkte sollys;
• når du måler, trenger du ikke å holde den i hendene, for ikke å øke avlesningene;
• la termometeret registrere avlesningen (10 minutter);
• bruk av flere forskjellige enheter vil gi mer objektive resultater;
• du må måle temperaturen på minst to stuer, avhengig av konstruksjonsfunksjonene til leiligheten;
• det anbefales å måle i midten av rommene og vise gjennomsnittsresultatet

Hvem kan foreta målinger etter loven

Hvis huset er kaldt, er det første trinnet å kontakte beredskapstjenesten, der det blir registrert, søkeren blir informert om nummer, dato og etternavn til personen som godtok søknaden, og til ledelsen i forvaltningsselskapet .

Det er det som er juridisk ansvarlig for å opprettholde en normal temperatur.

I applikasjonen, be om en sjekk for inspeksjon av leiligheten, og fikse fakta om kald luft. Kommisjonen må avtale dato og tidspunkt for arbeidet med leietakerne, før prosedyren, fremlegge et sertifikat for verifisering av måleinstrumenter.

Hvis søkeren ikke fastslår noe annet, må kontrollen utføres innen to timer fra forespørselstidspunktet.

Hvis eierne ikke er enige i resultatene eller anser dem forfalskede, blir representanter for det statlige boligtilsynet og Rospotrebnadzor invitert til å ta temperaturmålinger (gratis). De har også rett til å søke en uavhengig ekspertorganisasjon. SES tilbyr lignende tjenester.

Når du velger en organisasjon, er det nødvendig å ta hensyn til tilstedeværelsen av et akkrediteringssertifikat for å gjennomføre slike aktiviteter, sjekk om termometre eller pyrometre er utstyrt med rettidig bekreftelse. Ellers blir resultatene ugyldiggjort og pengene blir bortkastet.

Kostnaden for tjenester er ganske høy, den kan gå opp til 10 000 rubler. Kunden må betale, men senere kan de returneres hvis du går til retten med et krav, der du kan søke om erstatning.

Vi utarbeider en uttalelse for måling

Papiret til forvaltningsselskapet om målingen er utarbeidet i henhold til følgende algoritme:

1. Lokket inneholder navnet på straffeloven, det fulle navnet på hodet, samt søkerens data, inkludert telefonnummeret og andre kontakter.
2. Hoveddelen inneholder kravet om å foreta en kommisjoneringsmåling av lufttemperaturen på en bestemt adresse, siden den i lang tid holdes på et nivå som ikke overholder lovgivningen (18 ° C). Det er nødvendig å referere til de normative handlingene som er brutt, for å gi eksempler på dine egne måleresultater.
3. Dato for utarbeidelse, signatur.

Vedleggene vil være en kopi av eierskapsattesten, betalte kvitteringer for fellesleiligheten, målesertifikater utarbeidet av beboere, en avtale om levering av tjenester.

Online søknad

Teoretisk kan en søknad om målinger sendes inn via Internett hvis den leveres av den offisielle portalen til forvaltningsselskapet. Det er også eksempler på applikasjoner.

TIPS! Du kan være sikker på at kravet bare har nådd adressaten hvis du leverer det personlig og registrerer det hos kontoret. Tilstedeværelsen av en melding om mottakelse av et brev i posten er også bevis på sending.

Måleregler for standarder

Lovgivningen regulerer klart prosessen med å studere mikroklimaet i en leilighet.

Hvordan måles det

GOST etablerer reglene for å feste lufttemperaturmålinger i stuer:

1. Hvis det er relativt varmt ute om vinteren, over -5 ° С, skinner solen, temperaturen måles ikke. Rommet blir varmet opp, resultatet blir forvrengt.
2. Du må måle på nivået 0,1, 0,6 og 1,7 m fra gulvet.
3. Forsøket må utføres i to rom med et areal på minst 5 m2.
4. Bare sertifiserte, verifiserte i henhold til den etablerte prosedyren, måleinstrumenter brukes.
5. Organisasjonen må ha et akkrediteringssertifikat.
6. Entreprenører må bruke godkjente metoder, formler for beregning av totalen.

Ved måling må kommisjonen bruke en enhet som oppfyller kravene i GOST 30494-96, termometeret må være sertifisert, ha et sertifikat som ikke er utløpt, utstedt av Center for Metrology and Standardization of your region.

Ting å tenke på

Når en søknad om målearbeid i en leilighet overføres, må den overføres til varmeforsyningsorganisasjonen eller til ansatte i forvaltningsselskapet som har tillatelse til å utføre en slik tjeneste.:

• For målingen må det opprettes en kommisjon som inkluderer en representant fra straffeloven eller en varmeforsyningsorganisasjon.
• Målingen utføres med spesielle sertifiserte enheter. Tilstedeværelsen av et sertifikat er nødvendig, det bør sjekkes med arbeidstakerne som kommer til anlegget.
• Kommisjonen ankommer søkeren på det tidspunktet som var avtalt med ham.
• På gaten, hvis det skjer om vinteren, bør det ikke være mindre enn fem minusgrader.
• Temperaturen måles separat i hvert rom.

Dokumentkrav

Kommisjonen må ha skjøteform. Hvis den er utarbeidet uten den, må følgende punkter følges:

1. Dokumentet viser den fulle og nøyaktige adressen til leiligheten. Eierinformasjon må også registreres.
2. Deretter kommer listen over husets egenskaper. Antall rom, gulvet i rommet, hvor mye huset er isolert er angitt.
3. Tekniske egenskaper ved varmesystemet er også gitt. Hva skal være i dem? Koblingsskjema, ekstern temperatur på varmevekslere, faktisk temperatur på varmebærere (både i tilførsel og retur).
4. Luftens temperatur og fuktighet, temperaturen på veggens indre overflate er angitt.
5. Som et resultat av handlingen må årsakene til at temperaturen i leiligheten senkes eller økes angis (eller angis).

Den utarbeidede og signerte handlingen overføres til forvaltningsselskapet eller til varmeforsyningsorganisasjonen, de må ta tiltak for å avhjelpe situasjonen.

MERK FØLGENDE! Tiltak etter mottakelse av handlingen må iverksettes innen en uke.

Hvis det ikke er noen reaksjon, har forbrukeren rett til å kontakte påtalemyndigheten Rospotrebnadzor. Under ekstreme omstendigheter - til retten. Men det er viktig at kravet til retten ble utarbeidet etter at anken til andre organisasjoner ikke ga noe resultat. Det er viktig å ha bevis for forsøk på å løse problemet før rettssaken.

Mulige resultater av klagen

Etter å ha mottatt en klage på inkonsekvensen av temperaturen i leiligheten, må boligselskapet og fellestjenesteselskapet eliminere bruddene i nær fremtid. Hvis dette ikke skjedde innen en uke, har brukeren rett til å kontakte enhver myndighetsmyndighet. Klager over brudd på temperaturregimet i boligen blir vurdert av Statens boliginspektør, påtalemyndigheten eller Rospotrebnadzor. Klagen kan føres personlig til bestemmelsesstedet, eller den kan sendes med vanlig eller e-post.

Begrepet for behandling av et krav er vanligvis en måned.Du kan også sende inn krav på nettstedet https://dom.gosuslugi.ru, Society for the Protection of Consumer Rights eller Rostekhnadzor.

I noen tilfeller under rettssaken kan årsakene til brudd på temperaturregimet i boligkvarteret, som oppstod uten ZhEK-ansattes skyld, bli identifisert. I slike tilfeller er omberegning vanskelig eller umulig å oppnå.

Vi snakker om følgende saker:

• dårlig kvalitet på vinduer og dører, brudd eller fravær av det isolerende laget av veggene i leiligheten, som medfører store varmetap;
• tilstedeværelsen av luftbelastning i stigerørene;
• redusert varmeoverføring i radiatorer.

I disse tilfellene er omberegning et kontroversielt spørsmål og løses ikke entydig.

Hvordan måle deg selv

Vanlige forbrukere av verktøy har ikke sertifisert utstyr for måling av romtemperatur, de kan bare gjøre dette arbeidet med vanlige termometre.

Men for å ha grunn til å kontakte straffeloven for å ringe kommisjonen og profesjonell måling, kan du først utføre arbeidet selv. Det er viktig å overholde målekravene:

• Det er umulig å måle lufttemperaturen i leiligheten på en solskinnsdag, siden solstrålene varmer rommet litt opp.
• Om vinteren bør du velge en dag for prosedyren når termometeret utenfor viser under 5 grader frost.
• Det er viktig å ta hensyn til den tekniske tilstanden til rommet - vindusintegriteten og alderen, tilstedeværelsen av sprekker i interpanelene i husets vegger og andre kilder til varmelekkasje.
• Du må måle temperaturen i to rom, to ganger - med et intervall på 5 minutter.
• Termometeret må være av høy kvalitet, pålitelig, det er plassert i en avstand på minst en meter fra ytterveggen og minst en og en halv meter fra gulvet.
• Resultatene av en slik uavhengig måling kan overføres til avsenderen når du kontakter MC.

Standarder

SanPiN under nummer 2.1.2.2645-10 og vedlegget til dekretet fra Chief State Sanitary Doctor, godkjent under nummer 175 i 2010, angir temperaturstandardene i fyringssesongen i forskjellige rom i leiligheten. Det er viktig å ta hensyn til dem for husleierne, spesielt når det er nødvendig å kreve en ny beregning for oppvarming:

1. I stuer er temperaturregimet tillatt fra 18 til 24 grader Celsius.
2. På kjøkkenet, på badet, kan det være fra 18 til 26 grader.
3. I korridoren mellom leilighetene må temperaturen være mellom 16 og 22 grader.
4. På trappen - fra 14 til 20.
5. Temperaturen i pantryet er i henhold til standardene - fra 12 til 22.